Le Consortium est le centre de services partagés pour les réseaux coopératifs, mutualistes et les OBNL. Il est susceptible, au travers des mandats qui lui sont confiés, d’intervenir auprès de milliers d’entreprises d’économie sociale. Il a pour mission de fournir des services spécialisés de haut niveau à un coût juste et abordable à ses membres en répondant à leurs besoins dans le but de les soutenir dans la réalisation de leur mission, dans leur fonctionnement et dans le développement de leurs affaires.
Le Consortium est présentement à la recherche d’un directeur ou une directrice des opérations.
Principales fonctions
Sous l’autorité du directeur général, vous aurez pour responsabilité de diriger les opérations du Consortium et de gérer ses ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles. Vos principales fonctions, dont vous serez imputable et responsable, seront les suivantes :
Gestion du personnel
- Diriger, coordonner et contrôler la productivité de toutes les ressources humaines de l’organisation;
- En collaboration avec les supérieurs immédiats des employés, gérer les effectifs en ce qui concerne les horaires de travail, les vacances, les absences autorisées et les heures supplémentaires;
- En collaboration avec les supérieurs immédiats des employés, évaluer périodiquement les résultats et les performances des employés en fonction des budgets et des objectifs établis;
- En collaboration avec les services de ressources humaines, embaucher et mettre à pied les employés, effectuer le recrutement, la sélection du personnel et participer aux processus de dotation;
- En collaboration avec la direction administrative et les supérieurs immédiats, identifier les besoins de formation des employés et favoriser le développement de leurs compétences afin d’assurer leur amélioration continue et la relève;
- En collaboration avec la direction générale, organiser et diriger les réunions d’équipe, les Infos Pauses et les rencontres sociales des employés du Consortium;
- En collaboration avec les services de ressources humaines, intervenir directement pour régler les besoins d’encadrement, les cas d’indiscipline ou de relations de travail;
- Encadrer et soutenir les employés et s’assurer de l’adhésion des ressources humaines aux orientations, politiques, outils et pratiques en leur transmettant les valeurs véhiculées par le Consortium.
Gestion des opérations
- Soutenir le directeur général dans ses fonctions et ses responsabilités;
- Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer toutes les activités du Consortium;
- Orienter l’élaboration du budget du Consortium et en faire la gestion quotidienne en coopération avec le service des finances et de la comptabilité;
- Développer, mettre en place et veiller à l’application des processus organisationnels favorisant la bonne gestion de l’organisation;
- Veiller au respect des politiques et des procédures de l’entreprise, recommander de nouvelles politiques et procédures au besoin afin d’améliorer l’efficacité des opérations;
- Veiller à l’atteinte des objectifs et des engagements auprès des partenaires, des réseaux membres, des instances coopératives et gouvernementales et des clients;
- En collaboration avec les directions, planifier l’allocation des ressources humaines pour la réalisation des différents projets et s’assurer de la bonne répartition de la charge de travail des experts afin de toujours offrir un excellent service à la clientèle;
- Superviser, coordonner et appuyer l’équipe des opérations (directeurs, chargés de projets et experts) dans le cadre de leurs fonctions quotidiennes;
- En collaboration avec la direction générale, organiser et participer aux activités réseau du Consortium (congrès, colloques, événements, etc.).
- Possibilité de participer à la négociation et la signature des ententes et doit s’assurer de leur opérationnalisation entre l’organisme et les partenaires (membres fondateurs, gouvernements, instances coopératives, OBNL, etc.);
- Recueillir les besoins et les préoccupations des membres, des partenaires et des clients du Consortium; évaluer, analyser, élaborer et proposer s’il y a lieu différentes approches d’intervention pour répondre à leurs besoins et à leurs attentes (correctifs, politiques, programmes, outils, etc.);
- En collaboration avec la direction générale, préparer les documents et les dossiers pour le Conseil d’administration du Consortium et possibilité de participer aux réunions du CA comme personne-ressource soit pour apporter son expertise ou remplacer au besoin la direction générale;
- S’assurer du respect des budgets et des échéanciers des projets;
- En collaboration avec les directions, coordonner la reddition de comptes annuelle auprès des bailleurs de fonds et des partenaires et la production du rapport annuel du Consortium;
- Gérer les fournisseurs, les sous-traitants et les ressources financières allouées aux projets et aux activités du Consortium;
- Suggérer à la direction générale des moyens d’améliorer l’efficacité et la rentabilité des opérations du Consortium;
- Agir à titre de personne-ressource pour la sélection des projets et des nouvelles affaires auprès de la direction générale et des partenaires;
- Au besoin, représenter le Consortium lors d’événements ou d’activités publiques en remplacement de la direction générale;
- Lorsque nécessaire, agir à titre de représentant du Consortium dans des dossiers, comité, tables de concertation, etc.
Qualifications et compétences recherchées
- Vous détenez un baccalauréat en administration dans une spécialisation pertinente;
- Vous cumulez plus de 7 années d’expérience pertinentes en gestion des opérations, idéalement dans une entreprise de services professionnels ou d’économie sociale;
- Nous prendrons en considération les profils jugés équivalents
Votre profil
- Vous avez un sens développé de la planification, de l’organisation et de la gestion;
- Vous maîtrisez la gestion des ressources humaines, financières et matérielles;
- Vous avez une excellente connaissance des outils informatiques;
- Votre bilinguisme français/anglais est un atout;
- Vous êtes familier ou familière avec un environnement de gestion agile;
- Vous priorisez la satisfaction de la clientèle et la qualité des services;
- Vous êtes reconnu pour votre excellente rigueur et votre souci de l’exactitude;
- Vous avez démontré votre capacité de mobilisation d’équipe;
- Vous avez d’excellentes aptitudes dans les communications orales et écrites;
- Vous êtes reconnu pour votre entregent et vos habiletés interpersonnelles.
Conditions de travail
Localisation : Québec (Quartier St-Roch)
Statut de l’emploi : Poste-cadre, régulier, permanent
Avantages sociaux : Horaire flexible, horaire d’été, assurances collectives, régime de retraite simplifiée (RRS), collations et café, activités sociales, 5 à 7, etc.
Salaire : Salaire annuel selon l’échelle de rémunération en vigueur
Date d’entrée en fonction : Le plus tôt possible
Les personnes intéressées doivent transmettre leur curriculum vitae à :
J. Benoit Caron, Directeur général
jbcaron@ressources.coop